Aviso legal

INTRODUCCION:

El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso de este portal web, entendiendo por éste todas las páginas y sus contenidos, propiedad de Uniauto Centros del Automóvil S.L., a las cuales se accede a través del dominio firststopgranada.es. La utilización del portal web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación de todas las condicionesincluidas en el presente aviso Legal. El usuario se compromete a leer atentamente el presenteaviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestro portal web, ya queéste y sus condiciones de uso recogidas en el presente aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

DATOS IDENTIFICATIVOS:

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:
  • Razón social: Uniauto Centros del Automóvil S.L.
  • CIF: B18713115
  • Domicilio:: Ctra. Almería, Km 1.3, Pol. industrial el Vadillo, 18600 Motril (Granada)
  • Teléfono: 958 600 176
  • Correo electrónico: administracionfirststopmotril.es.com
  • Nombre del dominio: firststopgranada.es

USUARIAS Y USUARIOS:

El acceso y uso de este portal, atribuye la condición de USUARIA/O, que acepta, desde dicho acceso y uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

USO DEL PORTAL:

Proporciona el acceso a diversas informaciones sobre nuestra entidad, apartados de contacto, hiperenlaces a redes sociales, en adelante contenidos pertenecientes a Uniauto Centros del Automóvil S.L., o a sus licenciadores, a los que la usuaria o el usuario pueda tener acceso. La usuaria o el usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos, o bien para posibilitar la respuesta en relación con sus consultas en los apartados de contacto dela presente página web, etc. En dicho registro la usuaria o el usuario será responsable de aportarinformación veraz y lícita.

ACCESO, SEGURIDAD Y GESTIÓN DE CONTRASEÑAS

Con carácter general, cualquier usuario podrá acceder al Portal de forma libre, anónima y gratuita. Este Portal podrá interrumpirse por motivos de mantenimiento, actualización o por razones de orden técnico. Uniauto Centros del Automóvil S.L. no será, en ningún caso, considerada responsable de estas interrupciones ni de las consecuencias que de ello puedan derivarse para el usuario.
Uniauto Centros del Automóvil S.L. se reserva el derecho de limitar el acceso a determinadas áreas del Portal para las cuales el usuario deberá registrarse facilitando toda la información que se le solicite, de forma real y actualizada (ver Política de Protección de Datos Personales).
Para dichas áreas, el usuario elegirá su propio identificador y contraseña. Dicho identificador será una dirección de correo electrónico del usuario, siempre y cuando no haya sido previamente seleccionado por otro usuario.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida en ningún momento la cesión a terceros. Por tanto, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto su contraseña, asumiendo toda la responsabilidad por pérdida o consecuencias derivadas de su divulgación a terceros.
El usuario tiene la obligación de informar a Uniauto Centros del Automóvil S.L., a la mayor brevedad, de cualquier conocimiento o sospecha del uso de su contraseña por terceros.

APLICACIÓN Y EJECUCIÓN DEL AVISO LEGAL Y DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

El cliente reconoce estar informado del aviso legal y de las condiciones generales de venta antes de realizar su orden de pedido.
Por el mero uso del Portal, o cualquiera de los servicios prestados a través del mismo, el usuario manifiesta su aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de este último con las condiciones establecidas en el aviso legal y la política de protección de datos.

PRODUCTOS

Los productos que se comercializan en el portal firststopgranada.es son únicamente nuevos. Las características, prestaciones, informaciones técnicas, dimensiones e ilustraciones de los productos aparecen descritas en la página web y provienen directamente del propio fabricante del producto y otras fuentes (prensa especializada,…). Estas informaciones se ofrecen a título puramente informativo. Tanto las informaciones, como las imágenes de los productos pueden contener errores involuntarios, ajenos a la voluntad de Uniauto Centros del Automóvil S.L., por lo que no tienen valor contractual no responsabilizándonos de su contenido.

Uso de los productos
Teniendo en cuenta la especificad y tecnología de los productos vendidos por Uniauto Centros del Automóvil S.L., el cliente se compromete a respetar escrupulosamente las prescripciones y las recomendaciones en materia de seguridad y de fiabilidad relativas al uso del producto (vehículo, inflado, presión...), así como al montaje y almacenamiento del mismo. Uniauto Centros del Automóvil S.L. no será responsable en ningún caso del montaje incorrecto de neumáticos efectuado por el cliente y de su uso en condiciones anormales o no prescritas por el fabricante

Stocks
Teniendo en cuenta el volumen de operaciones diarias, Uniauto Centros del Automóvil S.L. no garantiza la disponibilidad absoluta de los productos o servicios solicitados. Los stocks mencionados se dan a título puramente indicativo. En caso de falta de stock, la sociedad Uniauto Centros del Automóvil S.L. se pondrá en contacto con el cliente a la mayor brevedad para informarle de ello y proponerle una alternativa de cambio de producto o anular su pedido. Dicha comunicación se realizará por teléfono o correo electrónico.

PEDIDO

Registro y confirmación del pedido
Los pedidos se realizaran en el portal firststopgranada.es de la sociedad Uniauto Centros del Automóvil S.L. . El usuario recibirá confirmación de su pedido por correo electrónico automático a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente.
Los pedidos se trataran únicamente cuando se haya recibido y cobrado el importe correspondiente a la suma de la factura.
Los datos proporcionados por el usuario al realizar el pedido son vinculantes. Por ello, le rogamos revise escrupulosamente los datos proporcionados al realizar su pedido, ya que en caso de error en la elección de los productos, descripción de su correo electrónico o de sus propios datos personales y de envío, Uniauto Centros del Automóvil S.L. no se considerará responsable por la imposibilidad de confirmar el pedido o de efectuar la entrega.
Uniauto Centros del Automóvil S.L. aconseja a los usuarios tener presentes los datos, respecto a la dimensión y características técnicas de los productos (neumáticos), que figuran en la ficha técnica de su vehículo para evitar posibles errores en la elección del producto. Si tuviese duda al respecto, el usuario puede ponerse en contacto a través del correo electrónico ventasfirststopmotril.es.com, o llamando por teléfono al número que aparece en el portal firststopgranada.es .

Modificación del pedido
No se tendrá en cuenta ningún cambio de dirección de entrega del producto tras el pago del mismo. No obstante, el cliente podrá solicitar por su cuenta y riesgo al transportista el cambio de dirección de entrega. En tal caso, Uniauto Centros del Automóvil S.L. no podrá considerarse responsable por posibles errores en la entrega o por pérdida parcial o total del pedido por parte del transportista.
Los elementos del pedido (dimensiones del neumático, marca, dirección de entrega, datos de facturación) no podrán modificarse una vez que Uniauto Centros del Automóvil S.L. reciba el pago del pedido. En caso de error en alguno de estos elementos, el usuario deberá ponerse en contacto con Uniauto Centros del Automóvil S.L. por correo electrónico o por teléfono. Si los productos hubiesen sido expedidos, dicha modificación puede provocar la anulación del pedido, realizándose la devolución de los mismos a cargo del cliente, dando lugar a un nuevo pedido por parte del cliente.

PRECIOS Y FORMA DE PAGO

Precios
Los precios que aparecen en el portal web figuran en Euros e incluyen el importe del IVA vigente en España en el momento de realizar el pedido, gastos de manipulación y gastos de transporte para España peninsular. La tasa de reciclado y gastos de envío a España no peninsular (Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla) serán añadidos a parte.
El precio que paga el usuario por los productos solicitados es el vigente en nuestro portal en el momento en que el usuario realiza el pedido, siempre y cuando haya existencias de los mismos en el momento de realizar el pedido.

Forma de pago
El usuario realizará el pago del pedido con tarjeta bancaria introduciendo los datos de la misma solicitados mediante una pasarela de pago segura. El pago se efectúa mediante una solución de pago seguro de una entidad bancaria colaboradora de Uniauto Centros del Automóvil S.L. .
Uniauto Centros del Automóvil S.L., se reserva el derecho de anular el pedido si fuese necesario ante cualquier dificultad encontrada en el tratamiento del pago.
Los pedidos se tramitarán únicamente una vez recibido y cobrado el importe correspondiente al pedido realizado.

RESERVA DE PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS

Cualquier producto entregado es propiedad de Uniauto Centros del Automóvil S.L. hasta que sea pagado el importe total de la compra realizada.

ENTREGA Y PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega es de 2 a 5 días laborables y se ofrece únicamente a título indicativo. Cualquier retraso en la entrega del pedido debido a una causa de fuerza mayor o cualquier otra causa ajena a la voluntad de Uniauto Centros del Automóvil S.L. que impida o retrase la entrega no da al cliente el derecho de anular el pedido o parte de éste. El cliente estará informado por Uniauto Centros del Automóvil S.L., siempre que sea posible, de los retrasos producidos y causas de retraso en la entrega de sus pedidos.
Cualquier retraso en la entrega de los productos que no sea debido a causa de fuerza mayor y que requiera una modificación de la fecha de cita para la instalación de los neumáticos, dará derecho al cliente a la anulación del pedido, sin que el cliente deba de correr con los gastos de devolución de los productos pedidos.
En ningún caso se adjudicará responsabilidad alguna a Uniauto Centros del Automóvil S.L., ni el cliente tendrá derecho a indemnización alguna por daños y perjuicios o a deducciones.
La entrega de productos solicitados queda garantizada por un transportista enviado por Uniauto Centros del Automóvil S.L. o por sus proveedores habituales.
Según la opción elegida por el cliente, los productos se entregan en su domicilio o bien en el taller de montaje de Uniauto Centros del Automóvil S.L. .

Entrega a domicilio
Si el cliente elige esta modalidad de entrega, en caso de ausencia el día de la entrega, el transportista estará obligado a dejar un aviso en el buzón del cliente. El cliente deberá ponerse en contacto de inmediato con Uniauto Centros del Automóvil S.L. en el correo electrónico ventasfirststopmotril.es.com o directamente con el propio transportista a fin de organizar la entrega de los productos. Transcurridos 7 días a contar desde la fecha de expedición de los productos, estos serán automáticamente devueltos por el transportista a Uniauto Centros del Automóvil S.L.. Los gastos de devolución, por neumático, para península ascienden a 12 Euros IVA incluido y 24 Euros IVA incluido para Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla. Los gastos de devolución se facturarán y serán abonados por el cliente.

Entrega en el taller de montaje
Si el cliente elige esta modalidad, seleccionará una fecha y hora en el portal web para establecer una cita. Si la carga de trabajo del taller de montaje para la fecha y hora elegida por el cliente no hiciese posible el montaje en el día u hora preferida por el cliente, Uniauto Centros del Automóvil S.L. se pondrá en contacto con el cliente para proponerle otras fechas y horas para el montaje de los productos.

Recogida en el taller
Si el cliente elige esta modalidad, seleccionará una fecha y hora en el portal web para establecer una cita. Si la carga de trabajo del taller para la fecha y hora elegida por el cliente no hiciese posible tener preparados los productos en el día u hora preferida por el cliente, Uniauto Centros del Automóvil S.L. se pondrá en contacto con el cliente para proponerle otras fechas y horas.

Comprobación de los productos
Es responsabilidad del cliente, y sólo de él, la comprobación personal de los productos antes del montaje, para asegurarse de su conformidad con el pedido. Los productos montados no podrán recogerse ni se podrá abonar su importe en ningún caso.

Productos en mal estado o no conformes con el pedido
En el caso de entrega de productos en mal estado o no conformes con el pedido, el cliente tiene la posibilidad de rechazar el pedido siempre que lo mencione en el albaran de entrega. Además el cliente dispone de un plazo de 7 días laborables a partir de la de la recepción del pedido para comprobar la conformidad de los productos entregados e informar a Uniauto Centros del Automóvil S.L. por correo electrónico o por teléfono. En ambos casos, el cliente deberá confirmar su disconformidad por carta certificada con acuse de recibo dirigida a Uniauto Centros del Automóvil S.L..
Uniauto Centros del Automóvil S.L. se compromete a retirar por su cuenta, y sin ningún coste para el cliente, los productos en mal estado o no conformes con el pedido y volver a enviar nuevos productos a la mayor brevedad posible, o a reembolsar el importe pagado si así lo solicita el cliente.

INSTALACIÓN EN CENTRO DE MONTAJE

El montaje del producto (neumático) en el taller de Uniauto Centros del Automóvil S.L. comprende el desmontaje del neumático a retirar, montaje del neumático comprado a Uniauto Centros del Automóvil S.L., inflado, equilibrado y cambio de válvula, excluidos sensores de presión.

DERECHO DE RETRACTACIÓN DE LOS PEDIDOS

El cliente puede anular el pedido por cualquier motivo en un plazo máximo de 14 días después de la entrega de los productos, tanto si la entrega se ha realizado en el taller para su montaje como si se ha realizado en el domicilio particular. En todo caso, la firma del cliente en el albaran o factura de entrega fechada dará fe de ello.
La retractación debe formularse por correo electrónico, por teléfono o por fax, y confirmándose en cualquiera de los casos por carta certificada con acuse de recibo dirigida a:
Uniauto Centros del Automóvil S.L.
Ctra. Almería, Km 1.3, Pol. industrial el Vadillo
18600 Motril (Granada)

Devolución de los productos
Los neumáticos deberán devolverse en el estado original, es decir, limpios, sin montar y en su embalaje de origen. Los productos irán acompañados del albaran o factura de entrega a la dirección indicada en el documento de devolución que se le proporcionara al cliente.
La devolución de los productos se efectuará por el transportista elegido por Uniauto Centros del Automóvil S.L., corriendo los gastos de devolución a cargo del cliente. Uniauto Centros del Automóvil S.L. no acepta devoluciones a portes debidos.
El cliente cargará con cualquier riesgo relativo a la devolución de los productos.
Los gastos de devolución, que para península ascienden a 12 Euros IVA incluido y 24 Euros IVA incluido para España no peninsular (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) correrán a cargo del cliente y se deducirán del reembolso que Uniauto Centros del Automóvil S.L. realizara al cliente de los productos devueltos.

Plazos y modalidad de reembolso
El reembolso se efectuará en un plazo de 15 días laborables tras la recepción y comprobación de los productos en la dirección indicada por Uniauto Centros del Automóvil S.L. .
El reembolso se realizara con el mismo sistema de pago elegido por el cliente.

GARANTÍA DE PRODUCTOS AMBITO DE COBERTURA

Los neumáticos comercializados por Uniauto Centros del Automóvil S.L. disfrutan de la garantía del fabricante.
El cliente dispone de un plazo de 7 días a contar desde la fecha de entrega para comunicar a Uniauto Centros del Automóvil S.L., por correo electrónico o por carta certificada con acuse de recibo, cualquier defecto.
Uniauto Centros del Automóvil S.L. se compromete a intercambiar cualquier producto defectuoso constatado en ese plazo si:
  • el defecto se constata a la entrega.
  • el defecto se constata en el momento del montaje, con la condición de que este último se produzca como máximo 7 días después de la fecha de entrega.
  • No se tendrá en cuenta ninguna reclamación relativa a la deformación debida a un mal almacenamiento de los neumáticos entregados hace más de 7 días.
Cuando el defecto de fabricación se constate después del montaje, el cliente deberá informar a Uniauto Centros del Automóvil S.L. por escrito (correo electrónico), fax o carta certificada con acuse de recibo enviada a Uniauto Centros del Automóvil S.L., Ctra. Almería, Km 1.3, Pol. industrial el Vadillo, 18600 Motril (Granada) y deberá proporcionar un certificado fechado y firmado por el profesional del automóvil que haya detectado el defecto del neumático.
Uniauto Centros del Automóvil S.L. recogerá entonces el neumático que se considere defectuoso y lo enviará al fabricante para que lo evalúe.
Si el fabricante confirma el defecto, el cliente solo tendrá derecho a la sustitución del neumático defectuoso o al reembolso de este, aplicando un tanto por ciento por uso y desgaste, excluyendo cualquier otra indemnización, de la naturaleza que sea, especialmente por daños directos o indirectos.
En caso de defectos confirmados, los gastos de entrega y devolución de los productos correrán a cargo de Uniauto Centros del Automóvil S.L. .

GARANTÍA – EXCLUSIÓN DE LOS PRODUCTOS

El uso, manipulación y montaje inadecuado de los neumáticos o sin respetar las instrucciones del fabricante anulan la garantía de los mismos.
La garantía no se aplica a las sustituciones o reparaciones que resulten del desgaste normal de los productos, del deterioro o de accidentes que provengan de una negligencia, de falta de mantenimiento y de supervisión, de malas condiciones de almacenamiento, de una instalación no conforme a las normas o de incumplimiento de las consignas de mantenimiento y funcionamiento de la sociedad Uniauto Centros del Automóvil S.L. y/o del fabricante.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Uniauto Centros del Automóvil S.L. no responderá por la mala manipulación del producto de terceros y sus consecuencias. La responsabilidad derivada de estas acciones será responsabilidad de estos.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Uniauto Centros del Automóvil S.L., por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.2, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Uniauto Centros del Automóvil S.L. . En ningún momento, salvo manifestación expresa de lo contrario, el acceso, navegación o utilización del sitio Web o de sus contenidos confiere a la usuaria o al usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos. La usuaria o el usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Uniauto Centros del Automóvil S.L. . En el caso de que la usuaria o el usuario envíe información de cualquier tipo a Uniauto Centros del Automóvil S.L. a través de cualquiera de los canales habilitados para ello dentro de nuestro portal web, la usuaria o el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo con total libertad, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, o cualesquiera otros derechos de terceras personas, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceras personas.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

Uniauto Centros del Automóvil S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisionesen los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. El contenido, información y consejos expresados en este portal web deben entenderse como simplemente orientativos. Uniauto Centros del Automóvil S.L. no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad con los usuarios y usuarias que hagan uso de ellos. En este Sitio se pueden publicar contenidos y comentarios aportados por terceras personas. Uniauto Centros del Automóvil S.L. no responde de la veracidad y exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad con los usuarios y con las usuarias que agan uso de ellos. Uniauto Centros del Automóvil S.L. se reserva el derecho de modificar el contenido del Sitio sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación. Así mismo, la empresa declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad o continuidad de este sitio y de los servicios que se ofrecen en él. Tampoco podemos garantizar la ausencia de virus ni de otros elementos en la Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático. Uniauto Centros del Automóvil S.L. declina cualquier responsabilidad por los servicios e información que se preste en otros sitios enlazados con este, ya que no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión en Sitios Webs de terceras personas. Aconsejamos a las usuarias y a los usuarios de los mismos que actúen con prudencia y que consulten las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas Webs. Así mismo, los Usuarios/as que remitan cualquier tipo de información se asegurarán de que la misma sea veraz y de que no vulnere cualquier derecho de terceras personas ni la legalidad vigente. Si Ud. cree que cualquier contenido o información de este Sitio vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente le estaríamos muy agradecidos que se pusiera en contacto con nosotros a través de los medios que considere oportunos bien a la dirección de correo electrónico administracionfirststopmotril.es.com o en el siguiente número de teléfono 958 600 176 para que podamos tomar las medidas oportunas.

MODIFICACIONES:

Uniauto Centros del Automóvil S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su portal.

ENLACES:

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DERECHO DE EXCLUSIÓN:

Uniauto Centros del Automóvil S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de terceras personas, a aquellos usuarios y a aquellas usuarias que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

GENERALIDADES:

Uniauto Centros del Automóvil S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre Uniauto Centros del Automóvil S.L. y la usuaria o el usuario se regirá por la normativa española vigente. Y siempre que la normativa vigente al efecto establezca la posibilidad para las partes la sumisión a un fuero determinado cualquier controversia entre la persona responsable del sitio web y la usuaria o el usuario se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Granada.

PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA:

Le informamos que ante cualquier problema que pueda derivarse del servicio contratado o producto vendido, puede utilizar la plataforma europea de resolución de disputas online.